Kann ich die IBO Player Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen? [2025]

Du hast IBO Player aktiviert, doch dein Gerät ist defekt, ausgetauscht oder ersetzt worden? Dann fragst du dich sicher: Kann ich die IBO Player Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen?

Table of Contents

Ist eine Lizenzübertragung bei IBO Player möglich?

Ja – aber nur unter bestimmten Bedingungen.

Die Lizenz ist gerätegebunden und kann nicht automatisch übertragen werden. Jede Aktivierung ist an die MAC-Adresse oder den Device Key deines Geräts gekoppelt. Ein Gerätewechsel ist nur über den Support möglich.

Wann ist eine Lizenzübertragung notwendig?

Gerät wurde ersetzt oder zurückgesetzt
Wechsel auf neues Gerät (Firestick, Apple TV etc.)
Smartphone statt Smart TV nutzen
Fehlaktivierung auf falschem Gerät

So funktioniert die Lizenzübertragung Schritt für Schritt

1. Device-Daten erfassen

Starte IBO Player auf altem und neuem Gerät
Notiere jeweils die MAC-Adresse oder Device Key

2. Support kontaktieren

Gehe auf iboplayer-de.de/contact/
Sende folgende Angaben:
- Zahlungsnachweis (PayPal-ID, E-Mail)
- Alter und neuer Device Key
- Grund für Gerätewechsel

3. Warten auf Freigabe

Support antwortet innerhalb von 1–2 Werktagen
Alte Lizenz wird deaktiviert
Neue Lizenz wird aktiviert

Wichtige Hinweise

Nur eine Übertragung pro Lizenz möglich
Keine automatische Migration zwischen Geräten
Lizenz gilt nicht für mehrere Geräte gleichzeitig
Falschangaben führen zur Sperrung

Häufige Fehler bei der Lizenzübertragung

Fehler	Lösung
Keine Antwort vom Support	Bis zu 48 Std. Wartezeit einplanen
Falsche Device Keys angegeben	Exakt von der App übernehmen
Zweiter Gerätewechsel versucht	Nur einmal erlaubt – neue Lizenz nötig
Kein Zahlungsnachweis	E-Mail mit Transaktion oder ID senden

FAQ

Ist die Lizenz an ein Konto gebunden?

Nein, sie ist ausschließlich an das Gerät gekoppelt.

Kann ich die Lizenz mehrfach übertragen?

Nein, nur ein einmaliger Wechsel ist zulässig.

Wie lange dauert die Übertragung?

In der Regel 1–2 Werktage nach Kontaktaufnahme.

Ist die Übertragung kostenlos?

Ja – sofern die ursprüngliche Lizenz korrekt registriert wurde.

Fazit

Eine IBO Player Lizenz kann auf ein neues Gerät übertragen werden – aber nur einmal und nur über den offiziellen Support. Achte darauf, deine Daten korrekt zu übermitteln und beachte, dass parallele Nutzung ausgeschlossen ist.